Клиент всегда приносит свою область проблем и свои психические системы на коуч-сессии. Это могут быть семейные системы, системы взаимоотношений, системы, связанные с деятельностью человека внутри компании или бизнеса.
Чтобы работать с этими системами, коучу важно:
- замечать, как выстроены внутренние системы клиента сейчас, как он принимает решение
- использовать системно-динамический подход для планирования будущего
Системно-динамический подход – это системный подход в психологии, методологический подход к анализу психических явлений, в котором психическое явление рассматривается, как система, целое, составленное из частей. Системный подход ориентирует исследование на раскрытие целостности психики, на выявление многообразных типов связей в ней.
Система себя изнутри не видит. Чтобы увидеть систему, нужно посмотреть на нее со стороны. Поэтому на каждой сессии коучу важно увидеть, из какой системы пришел клиент. Понимая эту систему, мы можем выявить, в какой области находиться проблема клиента.
Как мы можем это определить:
- Исследуем роль – как кто к нам пришел клиент?
- Определяем, где область проблемы клиента и в какой системе она находиться.
- Выявляем, частью какой системы он является.
- Задаем уточняющие вопросы.
Система всегда отражает человека, который ее создал. Все, что происходит внутри любой системы – результат отношения человека к этой системе, его восприятия и состояния. Например, женщина создает бизнес, но внутри этой системы она относится к сотрудникам, как к своим детям. Тем самым работа в команде выстраивается неверно и нет желаемого результата.
Поэтому коучу важно замечать, что клиент приносит в каждую систему, как проявляет себя в той или иной роли, какую динамику он несет в мир.
Задачи коуча в системной работе:
- помочь клиенту осознать, в какой системе он сейчас живет
- показать клиенту, как он взаимодействует с фигурой своей цели
- перевести в область осознания клиента, чьей системой он является и в какой системе находится его цель
Как распознать внутреннюю систему клиента, с которой он приходит на сессию, и как понять, где заканчиваются коучинговые компетенции и начинаются компетенции психолога, рассказала коуч Практик ФПКиН и РСС ICF Светлана Никитина на вебинаре в рамках цикла встреч «Психология в коучинге и наставничестве».
Вы можете посмотреть запись вебинара и узнать:
- какие психологические техники и подходы коуч может использовать в своей практике
- в чем различия и взаимосвязь между психологией и коучингом
- как применять системно-динамический подход в коучинговой практике
- какие ключевые и поворотные моменты бывают в работе с клиентом
- какие фигуры приносит с собой клиент, и что с этими фигурами делать на сессии
Запись вебинара доступна членам сообщества ФПКиН. Получить доступ к платформе сообщества, где собраны все лекции, вебинары, мастер-классы, исследования и развивающие материалы, вы можете, вступив в наше профессиональное сообщество.
