Уважаемые коллеги,

В Федерацию поступило несколько обращений по поводу того, можно ли использовать слова «коуч», «коучинг», «супервизия», «супервизор», «ментор» и «менторинг» на сайтах, в рекламе и маркетинговых материалах после вступления в силу изменений в законодательство с 1 марта 2026 года. Мы собрали все доступные материалы — консультации юристов, официальный ответ Роспотребнадзора, справку «Консультант Плюс» и обсуждения в профессиональном сообществе, и вот что у нас получается.

Что на самом деле изменилось в законе

Важное уточнение: отдельного «Закона о защите русского языка» не существует. С 1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон №168-Ф, который внёс изменения в несколько законодательных актов, в том числе дополнил Закон РФ N2300-1 «О защите прав потребителей» новой статьёй 10.1.

Эта статья касается нерекламной информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей — вывесок, табличек, указателей, а также аналогичных сведений на сайтах. Такая информация должна быть представлена на русском языке как государственном.

Важно: у этой нормы есть исключения, она не распространяется на:

— фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания;

— рекламу как таковую (реклама регулируется отдельно Законом N38-ФЗ «О рекламе» и статьёй 3 Закона N53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации»;

— случаи, когда у иностранного термина нет общеупотребительного русского аналога, тогда слово можно использовать, но оно должно быть включено в нормативные словари, утверждённые Правительством РФ.

Что мы выяснили по конкретным словам

Мы проверили формулировки по официальному «Орфографическому словарю русского языка как государственного»:

— «ментор» — слово в словаре есть (стр. 1277);

— «супервизор» — слово в словаре есть (стр. 2706);

— «супервизия», «менторинг», «коуч», «коучинг» — в этом словаре не найдены.

Юристы, с которыми мы консультировались, сходятся во мнении, что использование этих слов на кириллице с учётом специфики отрасли и при условии, что потребитель понимает, какую услугу он приобретает (для чего рекомендуется давать расшифровку в описании услуги и в договоре), не образует явного нарушения. Официальных судебных дел или предписаний в отношении организаций, использующих эти слова, на сегодняшний день нет.

Отдельно про «супервизию» и «коуч»

Многие из вас спрашивали конкретно про эти два слова, фиксируем то, что нам известно:

— «Супервизия» — в проверенном Орфографическом словаре русского языка как государственного отсутствует (при том, что «супервизор» там есть).

— «Коуч» и «коучинг» тоже отсутствуют в списке официальных словарей, который утвержден распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2025 г. N1102-р. При этом слово «коуч» есть в общероссийском классификаторе профессий, но это отдельный документ, не имеющий отношения к словарям из списка нормативных словарей, справочников и грамматик, фиксирующих нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации.

Важная оговорка: по действующему регулированию значение имеют одиннадцать официальных словарей (на дату 8 июня 2026 года):

1. Орфографический словарь русского языка как государственного языка Российской Федерации (разработчик — федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт русского языка им. В.В. Виноградова Российской академии наук).
2. Орфоэпический словарь русского языка как государственного языка Российской Федерации (разработчик — федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт русского языка им. В.В. Виноградова Российской академии наук).
3. Словарь иностранных слов (разработчик — федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт лингвистических исследований Российской академии наук).
4. Толковый словарь государственного языка Российской Федерации (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет»).
5. Словарь антонимов (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина»).
6. Словарь паронимов (разработчик — федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт лингвистических исследований Российской академии наук).
7. Словарь синонимов (разработчик — федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт лингвистических исследований Российской академии наук).
8. Словарь сокращений (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Донецкий государственный университет»).
9. Словарь топонимов (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный лингвистический университет»).
10. Словарь омонимов (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина»).
11. Словарь аббревиатур (разработчик — федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Донецкий государственный университет»).

Выше приведён перечень утверждённых словарей, который позволит вам самостоятельно проверить наличие слов, планируемых к использованию в вашей деятельности и информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей. В этих словарях отсутствуют слова «коуч» и «супервизия». Именно для закрытия этого пробела Союз РПЧ сейчас ведёт официальную переписку с Министерством просвещения и лингвистическими институтами.

До получения окончательного ответа рекомендация из раздела 4 (отдавать предпочтение словам, которые точно есть в словаре — «супервизор», «ментор») распространяется по аналогии и на пару «коуч» / «коучинг»: где возможно, используйте формулировки с «коуч» как более безопасные по сравнению с «коучинг», и рассматривайте более описательные русскоязычные альтернативы («консультационная поддержка», «сессия по постановке целей» и т.п.) в материалах с повышенным риском.

Честно о том, что остаётся неясным

Мы не хотим создавать иллюзию полной ясности там, где её нет. Ключевой открытый вопрос, который волнует многих из вас:

— Можно ли использовать производные формы слова, которое есть в словаре (например, «супервизия» как производное от «супервизор»)?

Прямого ответа на этот вопрос ни в текстах законов, ни в разъяснениях Роспотребнадзора, ни в имеющихся у нас юридических консультациях — нет. Именно поэтому практика на местах неоднородна: юристы одних организаций пропускают такие формулировки, юристы других блокируют. Это не путаница с нашей стороны, а реальный пробел в правоприменении, который пока не закрыт ни одним официальным органом.

Что мы рекомендуем делать прямо сейчас

Поскольку однозначного ответа нет, Федерация предлагает придерживаться риск-ориентированного подхода, то есть не ждать полной ясности, а действовать так, чтобы максимально снизить вероятность претензий, продолжая продвигать себя как специалистов.

Для сайтов и публичных материалов:

— Там, где возможно, отдавайте предпочтение словам, которые точно есть в словаре: «супервизор», «ментор» вместо «супервизия», «менторинг». Например: «супервизор для коучей» вместо «провожу супервизию»; «работа с ментором», «менторское сопровождение» вместо «менторинг».

— Рядом с термином давайте краткую расшифровку по-русски — это прямая рекомендация юристов и одновременно требование ст. 10.1: «коуч» — специалист по достижению целей, работающий методом вопросов, «коучинг» — это метод развития, который помогает человеку самому найти путь к своей цели через систему вопросов, или это это беседа, в которой коуч с помощью технологий помогает клиенту достичь целей, «супервизия» — разбор практики совместно с более опытным коллегой, «менторинг» — индивидуальное сопровождение специалиста наставником.

Для названий программ и брендов:

— Рассмотрите регистрацию названия программы или курса как товарного знака / знака обслуживания — на такие обозначения требования ст. 10.1 Закона РФ N2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяются.

Для рекламы отдельно:

— Помните, что реклама регулируется не статьёй 10.1. Закона РФ N2300-1 «О защите прав потребителей», а Законом N38-ФЗ «О рекламе» и статьёй 3 Закона N53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации». Требования похожи (нужен русский язык, если нет общеупотребительного аналога), но это формально другой правовой режим, не путайте их при подготовке ответов регуляторам.

Для договоров с клиентами:

— Прописывайте в договоре и в описании услуги, что именно вы предоставляете под словами «супервизия»/«менторинг», это снижает риски по действующему законодательству и параллельно защищает вас в спорах с клиентом.

Что делать, если ваш юрист занимает более консервативную позицию:

Это разумная позиция при отсутствии официального разъяснения, и мы не рекомендуем с ней спорить в ущерб вашей безопасности. В таком случае используйте более осторожные формулировки (см. выше) до появления официальной позиции.

 Что делает ФПКиН дальше

Мы направляем от имени ФПКиН официальный письменный запрос, в котором прямо называем слова «коуч», «коучинг», «супервизия», «супервизор», «ментор» и «менторинг», и задаём именно вопрос о правомерности использования производных форм от слов, включённых в словарь. Как только получим официальный ответ, разошлём его немедленно всем членам ФПКиН.

Важная оговорка

Настоящие разъяснения и рекомендации носят исключительно информационно-рекомендательный характер и не являются нормативным правовым актом, официальным разъяснением законодательства либо обязательным указанием к действию. 

ФПКиН не осуществляет официального толкования законодательства и не является юридической службой. Каждое лицо самостоятельно оценивает применимость изложенной информации к своей практике и несет ответственность за принимаемые решения с учетом действующего законодательства Российской Федерации, официальных разъяснений уполномоченных органов и конкретных обстоятельств. Ответственность за принятые решения и их правовые последствия специалист (пользователь) несет самостоятельно.

Если ваша ситуация связана с крупной рекламной кампанией, спором с клиентом или предписанием контролирующего органа необходимо обратиться за консультацией к собственному юристу.

Мария Фокина, глава Комиссии по этике, член Президиума

Елена Воробьева, глава Комиссии по членству

Юлия Кумарина, операционный директор