You are currently viewing Как связаны эмоции и компетенции коуча ФПКиН

Как связаны эмоции и компетенции коуча ФПКиН

Помогать клиенту распознавать его эмоции и направлять их в нужное русло – важная задача коуча. Поэтому навык эмоционального интеллекта является одним из ключевых для эффективных коучинговых практик.

В этой статье мы ответим на вопросы: 

  • Что такое эмоциональный интеллект 
  • Какую роль играют эмоции в практике коуча
  • Какая связь между эмоциональным интеллектом и компетенциями коуча 

Эмоциональный интеллект — это способность человека управлять своими эмоциями и эффективно взаимодействовать с окружающими. Он включает в себя осознание и понимание собственных эмоций, а также способность управлять ими и устанавливать качественные отношения с другими людьми.

Эмоциональный интеллект позволяет коучу:

  • быть готовым к эмоциональной поддержке клиента 
  • управлять своим состоянием во время сессий и после них
  • улучшать понимание чувств и эмоций своего клиента 
  • распознавать свое состояние во время сессии, и состояние клиента 
  • определять цели, потребности и мотивацию клиента и эффективнее с ним взаимодействовать 

Умение распознавать эмоции – это неотъемлемая часть компетенций коуча, которая помогает быть более эффективным и успешным.

«Что вы сейчас чувствуете» — важный вопрос, который коучи часто задают своим клиентам. И также часто, в ответ на этот вопрос мы можем услышать описание чего угодно, кроме эмоций:

— хочу убежать 

— мне плохо 

— чувствую себя не на своём месте 

— мне некомфортно 

— мне хорошо 

— я в замешательстве 

— я в шоке 

— у меня случился инсайт 

— я сейчас понимаю, как сильно я заблуждался 

— голова закружилась, и так далее

Но между описанием состояний и эмоциями существует великая разница. Можно быть в замешательстве, но чувствовать радость, или осознавать, что все хорошо, но при этом испытывать внутреннюю злость или страх. Результат, с которым клиент уйдет с сессии, напрямую зависит от эмоций, которые будут сопровождать его в этот момент.

Поэтому коучу важно понимать разницу между эмоциями и другими состояниями. А для этого необходимо научиться в первую очередь распознавать свои собственные эмоции. 

Умение распознавать свои и чужие эмоции позволяет коучу лучше контролировать процесс коучинга:

  • Распознавание своих эмоций помогает понять себя, свои пристрастия, страхи и предпочтения, что важно для построения эффективных отношений с клиентом
  • Коуч, который умеет распознавать эмоции клиента, способен быть более эмпатичным и сострадательным
  • Знание о том, какие чувства и эмоции может испытывать клиент во время сеанса коучинга, позволяет коучу быть более чутким к его потребностям и эффективнее поддерживать его в достижении целей
  • Распознавание эмоций клиента помогает коучу проникнуть на более глубокий уровень и обратить внимание на важные для клиента аспекты 

Подробнее о том, как связаны компетенции коуча ФПКиН и эмоции, и как коучу развивать эмоциональный интеллект для достижения личных и профессиональных целей, рассказали два сильных эксперта по работе с эмоциями Анна Усачева и Надежда Савина на вебинаре в формате открытого микрофона.

Мы хотим, чтобы как можно больше коучей, взаимодействующих с нашей Федерацией, получали ценные знания и повышали эффективность своих практик, поэтому запись вебинара «Эмоциональный интеллект в практике коуча» доступна для всех.

Это уникальная возможность, узнать:

  • что такое теория эмоционального интеллекта
  • как взаимосвязаны эмоции и компетенции коуча ФПКиН
  • какие базовые эмоции существуют и как научиться их распознавать у себя и клиента
  • какие инструменты управления эмоциями необходимы в практике коуча
  • как развивать эмоциональный интеллект

Надежда Савина

Профессиональный тьютор EACEIP по Эмоциональному интеллекту

Коуч Эксперт ФПКиН, РCC ICF

Предприниматель

Коуч для для владельцев бизнесов и менеджеров высшего звена

Ментор академии 5 PRISM

Анна Усачева

Эксперт по работе с эмоциональным выгоранием 

Коуч Эсперт ФПКиН, РCC ICF 

Профессиональный ментор-коуч

Вы можете посмотреть запись вебинара по ссылке, а также поделиться ссылкой со всеми, для кого тема эмоционального интеллекта будет полезна и актуальна.

СМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА